En cas d’accident avec l’un de nos véhicules, les procédures sont différentes selon les transporteurs :

  • Pour les bus des lignes 1 à 20 (sauf la ligne 9), 30 à 39, et 64, et la ligne 1 de tramway, conducteur et tiers procèdent à un échange d’identités, puis conviennent d’un rendez-vous avec le service accidents pour régler le litige.
  • Pour les bus des autres lignes, un constat à l’amiable sera dressé.