Que faire en cas de perte/vol de « Ma Carte »...

Rendez vous dans l'une de nos agences Lignes d'Azur/ Agences Mobiles où nous établirons ensemble une déclaration de perte ou de vol. Celle-ci permettra de suspendre la carte perdue. Un duplicata po

Que faire en cas de perte/vol de « La Carte »...

"La Carte" est une carte anonyme. Ainsi, il n'est pas possible de récupérer les titres chargés dessus en cas de perte ou de vol.

Puis-je suspendre mon abonnement ?

Non, il n'est pas possible de suspendre un abonnement.

Puis-je modifier mon abonnement en cours d’année de validité...

Oui, cela est possible. Il est nécessaire de faire une demande de résiliation du contrat en cours de validité pour pouvoir par la suite modifier son abonnement.

Pourquoi dois-je payer une caution de 2 euros lorsque...

Les 2 euros correspondent à l'achat du support."La Carte" est rechargeable et réutilisable. Si je ne l'utilise plus, je peux la rendre afin de récupérer ma caution. Ces nouvelles cartes permettent

Pourquoi « La Carte » existe-t-elle en plusieurs couleurs ?

Les différents modèles de cartes ont le même usage et les mêmes fonctionnalités. Seule la carte orange est vendue uniquement à bord des bus par les conducteurs, elle est par la suite rechargea

Pour avoir un compte billettique, faut il être majeur...

Il n’est pas obligatoire d’être majeur pour disposer d’un compte billettique. Cas relatif à l'utilisation de Lignes d’Azur Ticket : Vous devez avoir la majorité légale et ne pas être sous

Où souscrire un abonnement ?

Dans l'agence commerciale Lignes d’Azur située à Cagnes-sur-Mer et dans l’Espace Mobilités Lignes d’Azur, situé au 33, boulevard Dubouchage à Nice Au Point d'Accueil du centre commercial CA

Lorsque mon abonnement arrive a expiration dois-je renouveler mon...

Oui, l’abonnement doit être renouvelé chaque année sauf en cas de formule illimité (voir Guide tarifaire, rubrique "Formulaire d'abonnement illimité, tacite reconduction") Pour les jeunes -26