Nouveau site Lignes d'Azur le 8 octobre : ce que vous devez faire
Le jeudi 8 octobre 2026, découvrez le nouveau site lignesdazur.com et la nouvelle appli Lignes d'Azur !
Acheter et recharger vos titres quand vous le voulez, voir votre bus en temps réel, être prévenu des perturbations… Pour vous offrir ces nouveaux services, votre espace client déménage.
Votre compte est transféré automatiquement, mais quelques démarches simples seront nécessaires pour tout retrouver.
Voici le calendrier à retenir.
AVANT LE MERCREDI 7 OCTOBRE avant 17h
Pensez à sauvegarder votre historique d'achat. Il ne sera pas repris sur le nouveau site : si vous avez besoin de votre récapitulatif d'achat sur la boutique en ligne, enregistrez-les ou imprimez-les dès maintenant depuis votre espace client actuel.
- Accéder à mon espace client actuel
- Vous voyagez en Lignes à la Carte le jeudi 8 octobre au matin ? Réservez votre trajet avant le mercredi 7 octobre avant 17h : la réservation en ligne sera ensuite suspendue quelques heures.
DU MERCREDI 7 OCTOBRE 17H AU JEUDI 8 OCTOBRE EN DÉBUT D'APRÈS-MIDI
Le temps de transférer votre compte vers le nouveau site, les services en ligne suivants seront momentanément indisponibles :
- votre compte personnel : connexion impossible sur le site et l'application.
- la boutique en ligne : achat et rechargement de titres.
- la réservation des Lignes à la Carte (transport à la demande).
À PARTIR DU JEUDI 8 OCTOBRE APRÈS-MIDI
Votre compte vous attend sur le nouveau site. Inutile d'en créer un nouveau : suivez simplement ces 3 étapes, sur lignesdazur.com ou dans l'appli Lignes d'Azur (à télécharger ou mettre à jour sur Google Play et l'App Store).
1. Définissez votre nouveau mot de passe
Cliquez sur « Mot de passe oublié » et saisissez l'adresse e-mail de votre compte actuel. Vous recevrez un lien pour choisir votre nouveau mot de passe (pensez à vérifier vos courriers indésirables).
2. Associez de nouveau votre carte Lignes d'Azur à votre compte
Une fois connecté, ajoutez votre carte depuis votre espace personnel : gardez-la à portée de main, son numéro vous sera demandé.
3. Retrouvez vos favoris
Vos lignes et arrêts favoris ne sont pas repris : ajoutez-les de nouveau en un geste, grâce au ♡ affiché à côté de chaque ligne et de chaque arrêt.
Vous utilisez les Lignes à la Carte (transport à la demande) ?
Il est à présent nécessaire d’avoir un compte Lignes d’Azur à la Carte indépendamment de celui du site internet. La procédure pour récupérer votre compte existant sera disponible dès la sortie du nouveau site internet.
🚨 Lignes d’Azur ne vous demandera jamais votre mot de passe ni vos coordonnées bancaires par e-mail, SMS ou téléphone.