Accessibilité

Accessibilité

Vous trouverez dans cette page des informations concernant l'accessibilité du réseau et du site internet. En cas de difficulté à comprendre ou utiliser le site, vous trouverez également quelques informations utiles présentant les fonctionnalités principales du site Lignes d'Azur.

Paragraphes

BUS

La plupart des autobus du réseau sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite et disposent d'une palette rétractable et d'un plancher bas pour certains. Chaque véhicule dispose d'un espace réservé aux personnes en fauteuil roulant et de places assises réservées aux Personnes à Mobilité Réduite.

Près de 800 arrêts à Nice sont aménagés par la Métropole Nice Côte d'Azur pour offrir plus d'accessibilité aux Personnes à Mobilité Réduite. En effet, les quais sont spécialement élargis à 3,50 m et surélevés à 21 cm pour faciliter l'accès au bus. Bandes de guidage podotactiles et marquages au sol signalent les zones de montée et de descente pour les malvoyants et les personnes à mobilité réduite.

Sur les fiches horaires des lignes de bus et de tram, un pictogramme PMR signale les arrêts accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite.

TRAM

Equipé d'un plancher bas intégral situé au même niveau que le quai de la station, le tram est entièrement accessible et garantit un accès à la rame sans franchir de marche. Cet accès direct est encore amélioré par des portes extra-larges signalées par le pictogramme.

Les équipements de la station ont été également pensés pour votre sécurité : quais spacieux, rampes d'accès aux quais en pente douce, éclairage adapté, distributeurs de titres abaissés, bandeaux déroulants lumineux, bandes podotactiles.

Une signalétique en braille indique le nom de la station et la direction de la ligne. Elle est positionnée juste au-dessus de l'écran de chacun des distributeurs automatiques de tickets installés sur les quais des stations de la ligne de tramway.

A l'intérieur des rames, les stations sont annoncées par des sonals (annonces sonores réalisées par l'artiste Michel Redolfi) et sur des écrans d'information.

Toutes les rames de tramway (33 et 44 mètres) sont conformes aux normes d'accessibilité en vigueur :

  • Ecrans d'information TFT annonçant le prochain arrêt en remplacement des bandeaux défilants

  • Bouton sur les portes d'accès (repositionnés en fonction des nouvelles normes de hauteur)
  • Bouton d'appel PMR à l'intérieur de la rame
  • Girouettes latérale et frontale plus grandes
  • Interphonie
  • Espaces réservés PMR et personnes prioritaires
  • Identification visible des rames de 44 mètres par un adhésif de couleur jaune sur la face avant

AGENCES COMMERCIALES ET PARCAZUR

Toutes les agences commerciales Lignes d'Azur sont accessibles et équipées pour accueillir les Personnes à Mobilité Réduite.

  • Espace Mobilités (accès en tram ligne 1 & 2 : stations Jean Médecin) : ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 15h

  • Jean Jaurès (accès en tram ligne 1 : stations Garibaldi ou Cathédrale Vieille-Ville) : ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 15h
  • Cagnes-sur-Mer : ouvert du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30
  • Carros : ouvert lundi et mercredi de 9h à 12h et 14h à 17h30

Les parc-relais Parcazur sont accessibles aux PMR et disposent également d’emplacements réservés dont le détail figure dans le tableau ci-dessous. Le Parcazur Henri Sappia est doté de places PMR protégées par des arceaux, ce qui permet d’assurer une bonne disponibilité des places réservées.

 Détail des places PMR disponibles :

  • Parcazur Henri Sappia : 765 places dont 20 places PMR

  • Parcazur Charles Ehrmann: 628 places dont 13 PMR 
  • Parcazur Carras - Les Bosquets : 241 places dont 12 PMR
  • Parcazur Vauban : 113 places dont 3 places PMR
  • Parcazur Palais des Expositions : 386 places  dont 11 places PMR
  • Parcazur Pont Michel : 260 places dont 6 places PMR

Mobil'Azur

Le service de transport public à la demande destiné aux personnes à mobilité réduite.

Mobil’Azur est un service de transport public à la demande destiné aux personnes à mobilité réduite. Il fonctionne sur réservation préalable pour un voyage “porte à porte”. Son prix est fixé à 1,50€ le trajet ou 10€ à partir de 10 trajets.

Ce service est décliné pour une zone de la Métropole à forte densité d’une part, et pour le Haut-Pays d’autre part :

  • Mobil’Azur City : assure la desserte des 30 communes les plus urbaines de la Métropole : Aspremont - Beaulieu-sur-Mer - Bonson - Cagnes-sur-Mer - Cap d’Ail - Carros - Castagniers - Colomars - Duranus - Eze - Falicon - Gattières - Gilette - La Gaude - La Roquette-sur-Var - La Trinité - Lantosque - Le Broc - Levens - Nice - Saint-André-de-la-Roche - Saint-Blaise - Saint-Jean-Cap-Ferrat - Saint-Jeannet - Saint-Laurent-du-Var - Saint-Martin-du-Var - Tourrette-Levens - Utelle - Vence - Villefranche-sur-Mer.

  • Mobil’Azur Proxi: assure la desserte des Vallées de la Vésubie et de la Tinée avec rabattement sur les lignes régulières urbaines ou périurbaines de la Métropole Nice Côte d’Azur.

Pour vous inscrire, contactez Mobil'Azur au 0 805 20 06 06

Pour en savoir plus : www.mobilazur.org

Access 06

Le transport de substitution pour les lignes de bus ZOU dans les Alpes-Maritimes

Access'06 est un service dédié qui se substitue aux lignes interurbaines non accessibles aux personnes handicapées.
Inscription et réservation au n° Vert 0 800 06 01 06

Pour en savoir plus : https://www.maregionsud.fr

Navigation dans le site

Ce site propose plusieurs fonctionnalités permettant à tous les internautes de naviguer aisément.

Le logo principal

Sur l’ensemble des pages, le logo du site affiché dans la bannière permet en un seul clic de retourner sur la page d’accueil du site.

Le fil d’Ariane

Sur l’ensemble des pages du site (à l’exception de la page d’accueil), un fil d’Ariane est affiché en haut du contenu principal.
Ce fil d’Ariane vous permet de vous localiser dans l’arborescence du site.
Il vous indique le chemin parcouru depuis la page d’accueil jusqu’à la page courante et vous permet également de remonter dans l’arborescence du site par l’intermédiaire de liens.

Le plan du site

Sur l’ensemble des pages, un plan du site est accessible par l’intermédiaire d’un lien dans le pied de page.
Ce plan du site vous permet d’avoir une vision d’ensemble de l’arborescence du site et d’accéder directement à la rubrique ou la page de votre choix.

Le moteur de recherche

Sur l’ensemble des pages, un moteur de recherche est disponible dans la bannière.
Lorsque vous effectuez une recherche, ce moteur de recherche vous liste les pages du site qui correspondent le mieux à vos attentes.

Le lien « Haut de page »

Un lien "Haut de page" est disponible à la fin de chaque page.
Ce lien vous permet notamment de retrouver rapidement le menu principal et le fil d’Ariane.

Fonctionnalités offertes par votre navigateur

En parallèle des aides à disposition directement sur le site, celui-ci a été conçu de manière à donner la possibilité à votre navigateur de tirer pleinement partie de ses propres fonctionnalités.

Agrandissement de la taille des caractères

Sur la totalité des pages du site, vous avez la possibilité d’agrandir la taille des caractères.

Si vous êtes sur PC, utilisez la combinaison de touches Ctrl + + pour agrandir la taille des caractères. La combinaison de touches Ctrl + - permet quant à elle de réduire la taille des caractères.

Des appuis successifs sur ces touches vous permettent d’augmenter ou de diminuer la taille des caractères par paliers.

Notez également que la combinaison de touches Ctrl + 0 (le chiffre « zéro ») vous permet de revenir à la taille du texte par défaut.

Utilisateurs de Mac, il vous suffit de remplacer dans les combinaisons annoncées ci-dessus la touche Ctrl par la touche Cmd pour effectuer les mêmes actions.

Navigation au clavier

Ce site a été conçu de manière à permettre la navigation au clavier sur la totalité des pages.

Dans la plupart des cas, il vous suffit de tapoter la touche Tabulation de votre clavier pour naviguer successivement d’un élément cliquable à un autre élément cliquable dans la page.

Inversement, si vous souhaitez remonter dans le sens inverse de la lecture, utiliser la combinaison de touches Maj + Tabulation.

Mise en favori

Utilisateurs de claviers, vous avez la possibilité de marquer n’importe quelle page en favori.

Pour cela, accédez à la page souhaitée, puis appuyez sur les touches Ctrl + D de votre clavier si vous êtes sur PC, Cmd + D si vous êtes sous Mac.

Accessibilité du site

Qu’est-ce que l’accessibilité web ?

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté, y compris les personnes qui présentent un handicap et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés.
Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.
  • Etc.

Niveau d’accessibilité du site

Ce site a été réalisé et est mis à jour en s’appuyant sur les standards du W3C ainsi que sur les notices d’accessibilité AcceDe Web.
Ils respectent notamment les critères d’accessibilité suivants :

  • Des feuilles de styles sont utilisées pour la gestion de la mise en forme du site.
  • La langue principale des pages est déclarée.
  • Les pages du site possèdent un titre unique et précis.
  • Les intitulés de liens et les intitulés de boutons sont explicites (compréhensibles par nature).
  • Les images le nécessitant disposent d’un texte de remplacement.
  • Des titres de section structurent les contenus des pages.
  • Les formulaires sont accessibles.
  • Le site est utilisable au clavier seul.
  • Un lien d’évitement « Contenu » est disponible sur l’ensemble des pages du site.
  • Les textes ne sont pas justifiés.
  • Il est possible d'augmenter les contrastes par une option dédiée dans le menu
  • Il est possible de stopper les rafraîchissements automatiques des données (horaires) par une option dédiée dans le menu
  • Il est possible de désactiver la carte par une option dédiée dans le menu

Nous contacter

Si vous pensez que le site n'est pas conforme avec un ou plusieurs critères du R.G.A.A., n'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que l'accessibilité du site soit corrigée.

Dans le formulaire Contact, décrivez en quelques mots le problème d'accessibilité rencontré, n'oubliez pas d'indiquer l'adresse de la page concernée.

Vous trouverez dans le site des documents téléchargeables au format Acrobat P.D.F.

Pour lire ces fichiers, vous pouvez utiliser votre navigateur ou un logiciel dédié Acrobat Reader que vous pouvez télécharger sur le site d'Adobe : télécharger Acrobat Reader.

Vous pouvez également transformer les P.D.F. en format H.T.M.L. classique en utilisant le moteur de conversion en ligne d'Adobe. Pour cela copiez l'adresse du lien vers le fichier en P.D.F. et collez la dans le champ prévu à cet effet de l'outil de conversion : outil de conversion en ligne.

Pour télécharger une feuille de route ou la fiche horaire d'une ligne, vous pouvez cliquer sur le bouton "..." en haut de l'écran en question puis cliquer sur "Imprimer / Télécharger". 

Les pages du site sont prévues pour s'imprimer correctement sur votre imprimante personnelle.
L'impression est optimisée pour le format de page standard (A4).

Pour un résultat optimal, l'impression de votre navigateur doit être réglée sur "Adapter à la page" ou "Ajuster à la page". La plupart des navigateurs se réinitialisent par défaut sur cette option.

Pour vérifier le paramétrage de l'impression, allez dans le menu sous l'intitulé Imprimer ou utilisez le raccourci clavier Ctrl P.
Firefox : la fonctionnalité standard Imprimer ne propose pas de réglage. Privilégiez l'Aperçu avant impression.

Pour imprimer une feuille de route ou la fiche horaire d'une ligne, vous pouvez cliquer sur le bouton "..." en haut de l'écran en question puis cliquer sur "Imprimer / Télécharger". 

Le calculateur d’itinéraire compare l’impact environnemental du trajet proposé avec celui du même trajet effectué en voiture.

Le calcul de la production de CO2 est effectué d’après les distances parcourues par chacun des modes et des coefficients moyens de production de carbone par mode de transport GeqCO2/voyageur.km

GeqCO2 : gramme équivalent CO2

Coefficients utilisés par modes de transports

  • Voiture : 86.9 kg éq. CO2
  • Tramway : 1.2 kg éq. CO2
  • Métro : 1.42 kg éq. CO2
  • Train : 3.87 kg éq. CO2
  • TER : 3.87 kg éq. CO2
  • TGV : 55.9 kg éq. CO2
  • Autobus : 55.9 kg éq. CO2
  • Autocar : 25.16 kg éq. CO2

Les coefficients voiture, bus, tramway, métro sont issus des travaux menés par l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (ADEME), en concertation avec les représentants des opérateurs de transports collectifs français. Ces coefficients sont notamment utilisés par l’éco calculette de l’ADEME.

Les travaux de l’ADEME n’ayant pas défini de coefficient de référence pour le mode Car, Cityway propose d’utiliser le même coefficient que pour l'Autobus.

Les coefficients trains TER et TGV sont ceux établis par la SNCF, qui utilise notamment ces coefficients pour son éco comparateur. 

Les coefficients utilisés ne sont que des moyennes : les voitures récentes polluent moins que les voitures plus anciennes, il en est de même pour les autobus, les autocars ou les trains… Il faut donc considérer le ratio carbone uniquement comme une indication de l’ordre de grandeur des économies carbone effectuées en prenant les transports en communs - en conservant à l’esprit que des résultats sensiblement différents pourraient être obtenus pour un même trajet selon les hypothèses de calcul retenues.

Les distances transport en commun  (TC) sont calculées au plus près de l'itinéraire réel par addition des distances de chacun des tronçons d’arrêt à arrêt.

Les distances voiture particulière (VP) sont calculées d’après le graphe routier.

Voir le site ademe.fr.

Site S.N.C.F. : L’information CO2 décryptée pour vous

Trouvez ci-dessous quelques conseils pour utiliser le plus efficacement possible le calcul d'itinéraire du site. Particulièrement interactif, ce dernier vous permet à tout moment de : 

  • changer les critères de la recherche
  • visualiser les alternatives de trajet
  • modifier vos points de départ et d'arrivée sur la carte et obtenir immédiatement un nouveau résultat

Départ et arrivée

Pour indiquer le lieu de départ et d'arrivée vous pouvez utiliser les champs de saisie ou cliquer directement sur la carte interactive.

Précisez la date et l'heure souhaitées pour votre déplacement.

Si vous êtes inscrit dans l'espace membre vous pourrez utiliser vos lieux favoris pour désigner votre lieu de départ ou d'arrivée : rendez-vous pour cela dans la page Mon compte.

Pour une même saisie, la base de données peut proposer des arrêts, adresses et points d'intérêt (lieux catégorisés).

Indiquez vos préférences

Par défaut, c'est l'itinéraire "le plus rapide" qui est proposé. Cependant, vous pouvez lancer un recalcul en mode "moins de changements", ce qui dans certains cas peut simplifier le trajet en n'allongeant que très peu la durée totale.

Le site cherche les solutions en transport en commun correspondant aux critères de recherche renseignés (comme l'heure de départ ou avec le moins de changement possibles).

Vous pouvez modifier les paramètres de marche, en cliquant sur le bouton "..." puis "Options d'itinéraire" comme la distance maximale désirée dans son itinéraire ou l'estimation de sa vitesse.

Consulter les résultats

Chaque proposition de trajet apparaît sous la forme d'un bouton comprenant :

  • les modes et lignes de transport à emprunter,
  • le nombre de changements,
  • la durée de marche,
  • la durée du trajet
  • les horaires de départ et d'arrivée.

En cliquant sur le bouton, vous déroulez son contenu : une feuille de route, un plan et diverses fonctionnalités utiles (impression, téléchargement P.D.F., ajouter à l'agenda, partage sur réseaux sociaux...) regroupées dans le bouton "...".

Pour rechercher les horaires d'une ligne

  • Dans l'onglet "Horaires" de la page d'accueil, saisissez le nom ou le numéro de la ligne recherchée
  • Vous pouvez également vous rendre dans la page Horaires qui liste toutes les lignes du réseau. 

Parmi les lignes proposées, sélectionnez la ligne qui correspond à votre recherche pour que la fiche horaire de ligne s'affiche. Il s'agit d'une fiche horaire mise en page automatiquement et utilisant la même base de données que le calcul d'itinéraires.

Sélectionnez la direction (bouton "Vers"), la date (qui est par défaut celle du jour courant) et l'heure souhaitées. Les horaires sont alors actualisés. Déplacez-vous avec les flèches pour passer à l'horaire suivant, précédent ou bien au premier horaire ou dernier horaire de la journée.

Pour accéder uniquement aux horaires de l'arrêt qui vous intéressent, cliquez sur l'arrêt dans la liste.

La fiche horaire de ligne vous permet d'accéder aux fonctionnalités décrites ci-dessous :

  • Télécharger / Imprimer la fiche horaire
  • Partager la fiche sur les réseaux sociaux
  • Signaler un problème (qui donne accès au formulaire de contact)
  • Ajouter la ligne aux favoris
  • Consulter les infos trafic en cours sur la ligne

Pour accéder directement aux horaires d'un arrêt, saisissez le nom d'un arrêt dans le champ correspondant dans la page d'accueil (onglet Horaire) ou la page Horaires.

Sélectionnez l'arrêt recherché dans la liste proposée.

Si plusieurs lignes desservent l'arrêt demandé, sélectionnez celle de votre choix pour accéder aux horaires de l'arrêt souhaité.

Après sélection de la ligne, la fiche horaire des passages de la ligne à cet arrêt s'affiche. Depuis cette page vous avez la possibilité de : 

  • consulter les infos trafic en cours sur la ligne
  • consulter les prochains départs à l'arrêt
  • préciser la direction qui vous intéresse
  • préciser la date qui vous intéresse
  • accéder aux horaires des autres lignes passant à l'arrêt
  • accéder aux horaires et plan de la ligne
  • imprimer la fiche horaire
  • télécharger la version PDF de la fiche horaire
  • signaler un problème
  • lancer une recherche d'itinéraire depuis ou vers l'arrêt
  • ajouter l'arrêt aux favoris
  • partager sur les réseaux sociaux ou par e-mail