FAQ - Informations

Le Transport A la Demande, correspondant aux Lignes à la carte, permet de desservir des secteurs moins denses ne disposant pas de lignes régulières. Ils offrent dans ces secteurs une souplesse en termes d'horaires et de couverture géographique qui en fait leur succès.

Les lignes à la carte sont les suivantes :

Les zones Lignes à la Carte C1 (Cagnes-sur-Mer), C2 (Saint-Laurent-du-Var, Cagnes-sur-Mer, La Gaude), C3 (Vence), C4 (Carros, Gattières, Le Broc), C5 (Aspremont, Colomars, Nice), C6 (Saint-Martin-du-Var, La Roquette-sur-Var, Levens, Duranus), C7 (Aspremont, Châteuneuf-Villevieille, Levens, Saint-Blaise, Tourrette-Levens), C8 (Nice l’Abadie, Falicon, La Trinité, Saint-André-de-la-Roche, Tourrette-Levens), C10 (Gilette, Bonson), C11 (La Trinité, Cimetière de l'Est), C13 (Vence et Saint-Jeannet) et les Lignes à la Carte du Haut-Pays C32, C34, C35, C36, C40 à C45 sont des zones géographiques où les arrêts sont desservis à la demande.

En journée, les lignes régulières 49 et 89 deviennent C49 et C89 et fonctionnent en Lignes à la Carte sur réservation.

Les Lignes à la carte fonctionnent sur réservation uniquement. Celle-ci s'effectue facilement par téléphone et par Internet.

Retrouvez le mode de fonctionnement et les informations détaillées dans la rubrique « Lignes à la carte ».

Le Dimanche à la Carte : un transport à la demande le dimanche et les jours fériés, qui s'effectue uniquement sur réservation, sur le principe des Lignes à la Carte existantes sur votre réseau Lignes d'Azur. Plus d'informations en cliquant ici.

Vous avez trouvé un objet sur le réseau Lignes d’Azur ? Rendez-vous au sein de l’Espace Mobilités à Nice, ou déposez l’objet directement au gardien de votre Parcazur. Il sera ensuite présenté au service des objets perdus.

En voyageant sur notre réseau :

  • Un voyage en bus émet 144 grammes de CO2e par kilomètre.
  • Un voyage en tramway émet 2 grammes de CO2e par kilomètre.
  • Un voyage en voiture émet 178 grammes de CO2e par kilomètre.

Afin d’être informé des perturbations/déviations de votre ligne, plusieurs solutions sont possibles :

  • Vous pouvez également vous créer un compte sur le site Lignes d'Azur, ajouter votre ligne habituelle et activer la réception des alertes pour recevoir un email ou un SMS en cas de perturbation sur votre ligne
  • Vous pouvez consulter la rubrique Infos trafic de votre site lignesdazur.com
  • Vous pouvez aussi télécharger l'application "Lignes d'Azur" pour recevoir une notification push directement sur votre smartphone

Tous les jours sauf les week-end et jours fériés, les agences mobiles sillonnent le territoire de Nice Côte d'Azur et viennent à vous, dans votre commune, sur votre lieu de travail ou dans votre établissement scolaire, pour vous offrir tous les services d'une agence classique :

  • Information et documentation
  • Création ou Renouvellement d'abonnements
  • Vente de Titres de transport

Vous trouverez le calendrier dans la rubrique "Agences mobiles" du site internet.

Une connexion n’est pas une correspondance, mais l’endroit où des lignes se croisent et disposent d’arrêts en commun. Il s’agit uniquement d’indiquer à quels arrêts les changements peuvent se faire, indépendamment des horaires

Vous pouvez déposer l’ensemble de vos remarques sur le site Internet Lignes d’Azur dans la rubrique « Contact ». Vous pouvez également envoyer un message sur la page Facebook officielle de Lignes d'Azur.

RLA n’est pas responsable des objets ou bagages transportés par les voyageurs.

Si un objet a été oublié dans :

  • Les lignes 1 à 19 (sauf la ligne 9), la ligne B, les lignes 20, 21, 30, 32, 33, les lignes de 35 à 38, les lignes 57, 64, 70, 81, 98, 99, Cadam Est : contacter le centre de relation clientèle au 08 1006 1006.
  • Les lignes 9, 31, 34, de 39 à 52, 54 et 55, la ligne 58, les lignes de 60 à 63, les lignes 71, 72, 75, 76, la ligne EXP3, les lignes scolaires R, V, la ligne 75D, ainsi que les navettes Coeur de Vence : contacter TCA au 04 97 00 07 00.
  • Les lignes 59, C6 et C10, EXP2, la ligne spécifique K, C7 et C10, les TAD C40 à C44 : contacter la TANP a l'adresse exploitation@tanpsas.com
  • Les lignes 19, 79, 80, 82 à 86 et 88 : contacter la SUMA au 06 21 31 71 19.
  • Les lignes 22, 67, 68, 69, 73, 77, EXP4 et spécifique C : contacter la TACAVL au 06 09 88 65 68 (contact matin) - 07 69 21 37 36 (contact après-midi) - 07 61 21 90 00 (contact week-ends).
  • Les lignes 90 et 93: contacter la TRAM au 04 93 13 50 71.
  • Les lignes 91, 92, les lignes des vallées de 741 à 745, navettes inter villages, navettes Auron, navettes Isola Village, navette interne Isola 2000 : contacter SANTA au 04 93 13 50 71.
  • Pour les lignes 89 et C89, C1, C2, C3, C4, C5, C8, C11 et C12 : contacter Mouv-idée au 04 92 29 88 87.
  • Pour le service Mobilazur : contacter le 04 93 54 58 18.

Si vous avez perdu votre objet depuis plus d'une semaine, contactez le service des objets trouvés de la Police Municipale au 04 97 13 44 10 (prix d'un appel local)

La plus grande cause de retards observés est liée à la circulation. Bien que disposant dans certains cas de priorité aux feux et de voies réservées, nous sommes tributaires de la congestion inhabituelle du trafic. Notre centre de régulation du trafic est chargé de prendre toutes les mesures utiles afin d’en atténuer les conséquences pour notre clientèle.

Vous pouvez connaître l'horaire en temps réel des prochains passages de la plupart de vos lignes sur l'application et le site lignesdazur.com en consultant les "horaires" (horaire identifié par un logo temps réel).

Aux stations de tramway, des afficheurs électroniques indiquent l’heure de passage des deux prochaines rames en temps réel et diffusent des informations sur les perturbations. A certains arrêts de bus, des afficheurs électroniques indiquent également l'heure de passage des deux prochains bus.

Oui, il est possible d'être informé des évènements du réseau Lignes d'Azur sur :

C’est un parking relais réservé aux automobilistes désireux de continuer le trajet en transport public. Avec le tramway, rejoignez facilement et rapidement le centre de Nice.

Les Parcazur desservis par la ligne 1 :

  • Parcazur Henri Sappia (765 places)
  • Parcazur Pont Michel (260 places)
  • Parcazur Vauban (361 places)
  • Parcazur Gorbella (243 places)

Les Parcazur desservis par les lignes 2 et 3 :

  • Parcazur Carras - Les Bosquets (241 places)
  • Parcazur Port Lympia (96 places)

Le Parcazur desservi par la ligne 3 :

  • Parcazur Saint-Isidore (321 places)

Le Parcazur desservi par la ligne B :

  • Parcazur Charles Ehrmann (628 places)

Autre(s) Parcazur :

  • Parcazur Cagnes-sur-Mer (280 places + 27 bornes de recharge électrique)

Retrouvez toutes les informations relatives aux Parcazur dans la rubrique "Parc Relais Parcazur".

Pour plus d’information sur le fonctionnement des Parcazur à Nice Côte d’Azur, visitez la rubrique « Les parcs relais Parcazur ».

L’ensemble des communes de la Métropole Nice Côte d’Azur est desservi par le réseau Lignes d’Azur. (Aspremont - Bairols - Bonson - Beaulieu-sur-Mer - Belvédère - Cagnes-sur-Mer - Cap d'Ail - Carros - Castagniers - Châteauneuf Villevieille - Clans - Colomars - Drap - Duranus - Eze - Falicon - Gattières - Gilette - Ilonse - Isola - La Bollène-Vésubie - La Gaude - La Roquette-sur-Var - La Tour-sur-Tinée - La Trinité - Lantosque - Le Broc - Levens - Marie - Nice - Rimplas - Roquebillière - Roubion - Roure - Saint-André-de-la-Roche - Saint-Blaise - Saint-Dalmas-le-Selvage - Saint-Etienne-de-Tinée - Saint-Jean-Cap-Ferrat - Saint-Jeannet - Saint-Laurent-du-Var - Saint-Martin-du-Var - Saint-Martin-Vésubie - Saint-Sauveur-sur-Tinée - Tournefort - Tourrette-Levens - Utelle - Valdeblore - Venanson - Vence - Villefranche-sur-Mer).

Vos habitudes de la journée sont les mêmes en soirée.

L'amplitude des lignes régulières est étendue en soirée du lundi au dimanche.

Rendez-vous dans la rubrique "Réseau de soirée" de votre site lignesdazur.com

Les lignes spécifiques sont les lignes qui desservent des établissements scolaires.

Le réseau Lignes d'Azur dessert de nombreux établissements scolaires de la Métropole Nice Côte d'Azur. Pour consulter les arrêts et lignes à proximité d'un établissement scolaire, rendez-vous sur la carte interactive, renseignez votre établissement et découvrez les lignes à proximité.

Pour consulter la liste des lignes passant par votre commune et desservant un établissement scolaire précis, utilisez la recherche d'itinéraire.