voyagez en Foire aux questions
Partager
Ce qu'il faut savoir sur :
- Ai-je le droit de voyager avec mon chien et que dois-je payer ?
- Faut-il payer pour voyager avec une poussette ?
- Puis-je prendre mon vélo dans le bus ou dans le tramway ?
- Les contrôleurs ont-ils le droit d’exiger une pièce d’identité ?
- Les musiciens ambulants-ils jouer dans les tramways et faire la quête ?
- J’ai perdu un objet. Qui est responsable et que faire ?
- Vos nouveaux tramways sont-ils dotés de portes de chaque côté ?
- Le conducteur a-t-il la possibilité d’agir directement sur la climatisation ?
- Le tramway est encore à l’arrêt, les portes ne s’ouvrent pas quand j’appuie
- Pourquoi les portes se sont-elles refermées sur moi ?
- A quoi sert le bouton bleu « PMR » (Personnes à Mobilité Réduite)
- Que faites-vous pour faciliter l’accès aux personnes à mobilité réduite ?
- Est-il possible de voyager de nuit sur le réseau ?
- Vous annoncez des connexions de vos bus, mais ceux-ci ne nous attendent pas ?
- Pourquoi mon bus est-il en retard ?
- Quels titres puis-je acheter sur un distributeur ?
- Que faire en cas de panne du distributeur ?
- Qu’est ce qu’un Parcazur ?
- Où puis-je me procurer un titre de transport ?
- Où puis-je acheter mon abonnement ?
- Sur quelles lignes puis-je utiliser mon titre de transport Lignes d'Azur ?
- Puis-je emprunter plusieurs bus et le tramway avec le même titre ?
- Dois-je valider mon titre, même si je viens de l'acheter auprès du conducteur ?
- Le conducteur a refusé de me vendre un titre car il n'avait pas la monnaie.
- Les conducteurs-receveurs acceptent-ils les cartes de crédit / chèques ?
- Dois-je acheter un titre de transport si j’ai oublié ma carte «Lignes d’Azur» ?
- La carte d'abonnement, ne fonctionne pas sur le valideur, que dois-je faire ?
- Qui peut prétendre à une réduction tarifaire ?
- Qui peut bénéficier de titres gratuits ?
- Suis-je obligé d'aller en agence tous les mois pour recharger mon abonnement ?
- Est-il possible d’avoir des facilités de paiement dans le cadre d’un abonnement
- Mon abonnement est-il valable sur les lignes 98 et 99 ?
- Je ne sais plus quand mon abonnement se termine, que dois-je faire ?
- J'ai perdu ma carte d'abonnement, que dois-je faire ?
- Comment obtenir le remboursement d'un titre que je n'utilise plus ?
- Que faire en cas de vol ou d’agression dans un bus ?
- J’ai eu un accident avec l’un de vos véhicules. Que faire ?
- La ligne que j’utilise ne fonctionne pas bien, comment vous le faire savoir ?
- Je désire être informé régulièrement des événements du réseau. Est-ce possible ?
- Qu’est ce que l’Infobus ?
- Qu’est ce que le Creabus ?
- Quelles sont les communes desservies par le réseau ?
- Je dois préparer mon déplacement. Où puis-je me procurer les horaires/les plans
- A qui les places assises du bus et du tramway sont-elles destinées en priorité ?
- J’essaye de prendre le bus, mais le conducteur refuse de m’ouvrir la porte ?
- A partir de quel âge les enfants doivent payer pour prendre le bus ou le tramway
- J'ai oublié de valider la carte sur laquelle j'ai souscrit un abonnement, et j'a
- Les rollers sont-ils autorisés dans les bus ?
WorkInProgress
Fermeture partielle de la route de Grenoble sud : lignes 9/10 et CADAM déviées
A compter du jeudi 19 juillet 2018 et jusqu’à la fin des travaux, la route de Grenoble sud (en direction du centre-ville) est partiellement fermée à la...
WorkInProgress
Station Cassin/Kirchner -ligne 2- non desservie du 18 au 20 juillet 2018
En raison de travaux d'aménagement sur les quais de la ligne 2 du tramway, la station "Cassin / Kirchner" n'est pas desservie dans les deux sens du mercredi 18...